La tienda de productos en Facebook e Instagram como la conocíamos hasta ahora tiene los días contados. Meta anunció en abril de 2023 novedades importantes y ha aplicado cambios el 10 de agosto que ya se están haciendo notar.
Si has entrado estos días en tu tienda de Facebook o Instagram y has visto este mensaje:
‘Este contenido no se puede ver en esta región’
Ten paciencia. Meta, la empresa propietaria de ambas redes sociales, ya anunció el pasado mes de abril que iba a ir aplicando cambios importantes con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios interesados en adquirir productos online.
Si bien Meta permitía hasta ahora disponer de tienda de productos en Facebook e Instagram con la finalización de la compra en un sitio web ajeno (nuestra tienda online), a partir del 10 de agosto de 2023 se restringen los países en los que se sigue permitiendo esta práctica.
Es decir, que Meta quiere que las ventas online que surgen en las tiendas de Facebook e Instagram se hagan efectivas en su propia plataforma y no en las de terceros. De esta forma aumentaría, aún más, su enorme poder en internet.
Entre los países en los que ya NO se permite tener tienda y cerrar la venta fuera están todos los que no estén en esta lista (más Estados Unidos, pero éste disfrutará de un periodo transitorio que finalizará el 24 de abril de 2024):
Australia, Brasil, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, India, Indonesia, Italia, Japón, México, Países Bajos, Noruega, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Reino Unido y Ucrania.
Como habrás comprobado, España está entre estos países a los que aún se permite tener tienda y cerrar la venta en una plataforma ajena.
Sin embargo, nos estamos encontrando el mensaje de que ‘en esta región no se puede ver este contenido’, seguramente por los cambios que está implementando Meta y que estarán provocando que sus redes sociales funcionen de forma irregular.
Las tiendas, eso sí, siguen existiendo en el Commerce Manager de Meta y en dichas cuentas aún se permite etiquetar publicaciones con los productos de la tienda.
Resumiendo: pasan cosas raras en las tiendas en Facebook-Instagram, aunque nos digan que España, de momento, no está afectada por estos últimos cambios.
Recuerda el sabio dicho: ‘Nunca pongas todos los huevos en la misma cesta’ (y menos, si la cesta no es tuya)
Aunque de momento nos hayamos librado y al menos podemos seguir etiquetando productos en nuestras publicaciones, es de prever que Meta haga extensible estos cambios a todo el mundo en algún momento.
Y si bien en un primer momento te puede parecer interesante, cómodo, fácil hacer tu venta online solo en Facebook-Instagram, el consejo es: no lo hagas. Las redes sociales no son tuyas. No las controlas, no tienes decisión sobre su funcionamiento.
La prueba es esto último que está pasando. De repente, ¿me quitas mi tienda y no puedo hacer nada? Pues no.
Por ello, lo recomendable siempre será contar con tu propia página web-tienda online, en la plataforma que quieras pero que sea tuya, que tú tengas decisión sobre lo que se vende y en qué condiciones se vende.
Luego, si quieres, puedes tener otra tienda paralela en Facebook-Instagram, pero no abandones nunca la tuya.
Más info en la web de Meta
94 654 89 81 
634 584 090